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 ​Preguntas frecuentes

Pago Programado

¿La tarjeta que me asignaron es transferible?

La tarjeta asignada es permanente y funciona solamente para tu medidor. Guárdala. No la tires.


Si se me pierde la tarjeta, ¿qué hago?


¿Me pueden suspender el servicio de energía eléctrica?


¿Cada cuándo puedo o debo pagar mi tarjeta?


¿Qué pasa si realizo el pago y no pongo la tarjeta sobre el medidor?


¿Cómo reactivo mi servicio si este ha sido suspendido?


¿Me seguirá llegando el recibo de luz?


¿Qué pasa con mi adeudo anterior al realizar el cambio de forma de pago?


Mi medidor está fallando, ¿qué hago?


Última modificación: 31/07/2014