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Pregunta: No me ha llegado el recibo. ¿Qué hago?
Algunos clientes reportan que no han recibido su recibo. Si es tu caso, te informamos que Correos de México aún tiene recibos en etapa de entrega, pero si deseas cubrir el importe de tu adeudo, por favor comunícate al 071, opción 3, y ahí podrán darte el saldo y la referencia bancaria para que pagues en banco o en centro comercial autorizado.
Al llamar te solicitarán nùmero de servicio que encontrarás en tu recibo anterior.
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Además, ponemos a tu disposición el número de atención telefónica 071 para reportar cualquier anomalía o realizar consultas, sin ningún costo. Este servicio opera las 24 horas del día durante todo el año.