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 Instructivo


  • 1

    Elige la fecha de pago mensual que más te convenga de acuerdo a tus necesidades en uno de los siguientes días: 1, 5, 10, 15, 20 o día 25 del mes.

  • 2

    Cuando el foquito verde se quede fijo, significa que llegó tu fecha seleccionada de pago por lo que tienes que colocar tu tarjeta sobre el medidor durante 15 segundos para tomar tu lectura y acudir a hacer el pago a los centros de atención a clientes de CFE o CFEMáticos.

  • 3

    Una vez realizado el pago, coloca nuevamente la tarjeta sobre el medidor durante 15 segundos para descargar el pago y guarda tu tarjeta que es permanente. ¡No la tires!.

  • 4

    Si no realizas tu pago en los 10 días después de tu fecha seleccionada, el servicio se suspenderá automáticamente y en el medidor aparecerá una luz roja. Podrás reactivarlo, sin costo, al realizar tu pago y colocar la tarjeta sobre el medidor.


Porque tú eres lo más importante para nosotros el medidor está programado para proteger tus aparatos eléctricos por lo que en caso de alto o bajo voltaje se corta el servicio y se prende el foquito rojo. Sólo espera a que se regularice el voltaje. Si la falla persiste llama al 071 para reportarla.

 

Última modificación: 15/07/2014